FELI-DA *フェリダ *　-ART GALLERY FABRICS JAPAN 直営店

   Q.ART GALLERY FABRICSの生地はどんな素材ですか？
      厚みや透け感はどれくらいですか？色落ちはしますか？

アートギャラリーの綿生地はすべてピマコットン100％の
とても上質な綿で織られています。
ホームデコとして、ワンピースなどのお洋服として、
パッチワークキルトとして、幅広くご使用いただけます。


生地の厚みや透け感など、ART GALLERY FABRICSの生地についてのご質問は
こちらのページをご覧ください。

      >>アートギャラリーファブリックスの生地について

   Q.注文してもフェリダから返信がないのですが...？

ご入力いただいたアドレスが間違っている可能性があります。
またフェリダからのメールが迷惑メールフォルダに
振り分けられている可能性がございます。

お手数ですが一度迷惑メールフォルダを
ご確認いただきますようお願い致します。
または別のメールアドレスにてお問い合わせください。
お問い合わせ先：　info@feli-da.com


尚、お支払い方法で『振り込み』をご選択いただいた場合、
ご注文後に振込先をメールにてご連絡させていただきます。
そのメールがフェリダより送信できない場合、
ご注文日より3日後にキャンセルさせていただきますので、
ご了承ください。

   Q.領収書は発行してもらえますか？

申し訳ございません。現在、フェリダは領収書の発行を行なっておりません。
下記を領収書の代わりとしてご利用いただきます様お願いいたします。

クレジットカード払いの場合
各カード会社の利用明細書

銀行振り込みの場合
各銀行の振り込みの控え（振込明細）

コンビニ決済
支払い時に発行される控え兼領収書


金額を証明するための証憑書類が必要な方は「請求書」を発行いたします。
必要な方はご注文時に【備考欄】へご記入をお願い致します。


尚、配送方法にてクリックポストをお選びになったお客様には
請求書をPDFにてメール送信させていただきます。
PDFを受信できるメールアドレスでご登録いただきます様お願い致します。
（迷惑メールフォルダに振り分けられないかご確認お願いします）

   Q.代金引換の決済にしたいのですが

残念なことながら
近日いたずら注文やなりすまし注文が増えているため、
フェリダでは代金引換のご注文は承っておりません。
申し訳ございません。

   Q.フェリダで扱っている生地は、作品にして販売しても大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。フェリダで扱っている生地はすべて商用利用可能です。
逆に、商用利用できない布は扱っておりません。

服やかばんや小物等、フェリダの取り扱う生地を使って
制作したものを販売いただいて大丈夫です。

フェリダでもチュニックやパッチワーク製品を制作して販売しておりますが、
フェリダは作家さんを応援しているファブリックショップです！
もし作家さんがご自身の作品制作のために生地を探されている場合、
ご相談ください。
まとめてご購入いただける場合は、
できるだけお値打ちに販売させていただきます。
フェリダと同じ服飾等を制作している作家さんも大歓迎です！

　　詳しくはこちらをご覧ください

    Q.ART GALLERY FABRICSの反物生地の卸販売は対応していますか？

業者様向けの卸販売はART GALLERY FABRICS JAPANにて対応しております。

　　website: http://artgalleryfabrics.co.jp/

   Q.フェリダってどういう意味ですか？

フェリダとは、スペイン語で『幸せ』の意味を持つ
Felicidadからの造語です。
フェリダのファブリックで、少しでも多くの人に
幸せになってほしいと願って命名しました。

フェリダのコンセプトは、
ハッピーカラーにこだわること。
きれいでかわいい色に囲まれていると
幸せな気持ちになってきます。

こどものころは
あんなにかわいいモノや色に囲まれていたのに、
大人になると
あの頃のワクワク感やドキドキ感を忘れてしまいます。
そんな遊び心を思い出しながら、
上質で大人かわいい生地を収集し、
大人かわいい服や雑貨を提案していきたいと思います。

   Q.セールはありますか？

現在、フェリダでは在庫整理のため
プライスダウンの生地をご用意しております。
ぜひこちらよりご覧ください。


現在、一か月に一回ほどのペースで一部の生地のプライスダウンを予定しております。
たとえ少量でも「プライスダウンを見逃したくない」というお客様からのお声を
いただいておりますので、プライスダウン切り替えのタイミングで、
会員登録いただいているお客様にはメールでお知らせさせていただきます。

新規会員登録はここからお願いいたします

   Q.サンプル生地を送っていただくことはできますか？

現在、サンプル生地だけの発送は承っておりません。
申し訳ありません。

カットクロス１枚でも結構ですのでご購入いただきましたら、
サンプル生地を７枚まで同封させていただきます。
約３cm巾のサンプル生地（切れ端）になります。

尚、サンプル発送のために生地をカットをしておりませんので
（チュニック等制作時の切れ端を同封させていただいております）、
ご用意できない生地もございます。あらかじめご了承ください。

   Q.フェリダの商品はネットショップ以外でも買えるのですか？

フェリダは実店舗がありません。
ネットショップでのみ購入できます。
他、Creema、minne等の
ハンドメイド商品を扱っている総合ショップサイトで販売しておりますが、
全商品は取り扱っておりません。
同時に注文が入り、在庫に限りがある場合、
本ネットショップでご注文いただいたお客様を優先させていただいております。
またわずかですが本ネットショップの方が手数料がかからない分、
お安く販売させていただいております。

ご購入いただいた方のレビューはこちらよりご覧いただけます。

　　　Creema　レビューページ
　　　minne　レビューページ
　　＊せっかくたくさんの方からレビューをいただいておりますが、
　　　なかなかお礼の返信ができない状態です…。
　　　申し訳ございません。

   Q.フェリダの写真を勝手に使用してもいいですか？

ART GALLERY FABRICSの生地やフェリダをご紹介いただけるサイトでしたら
写真は自由にご利用ください。
フェリダのウェブサイトとリンクいただいても結構です。

他の目的、または商用にて利用される場合等は
事前にご相談いただきます様お願いいたします。

   Q.割引を適用してもらったのですが、
　　引き落とし金額が適用前の金額になっています。

大変申し訳ございません。その場合はメールにて当店までご連絡ください。

尚、デビットカードをご利用のお客様は、
与信を取ったタイミングにて
購入者様のお口座からお引落される仕様であるため、
そのカードの特性から、
想定しないような請求と返金が複数回繰り返されることがあるようです。
その様な場合でも、最終的には変更後の金額のみ請求となり、
後日カード会社より必ず返金されるとのことです。

もし二重に引き落としされ、返金がない場合は
お客様からカード会社に直接お問合せいただく必要がございます。

   Q.商品と一緒に写っているコーヒーカップの大きさを教えてください。


こちらのページで写真を載せてご紹介しております。
参考にしてください！