フェリダ店長 アサイより

多くの方に愛されるショップを目指し
「誠心誠意」「日々精進」を
掲げてがんばっております!
今後とも末永く
フェリダをよろしくお願いします。
■ 布屋フェリダ店長日記
布とはまったく関係ありません
名古屋近郊のワースポットや穴場スポットを紹介!
**よくいただくご質問**
Q.ART GALLERY FABRICSの生地はどんな素材ですか?
厚みや透け感はどれくらいですか?色落ちはしますか?
Q.ART GALLERY FABRICSの生地は環境に配慮して製造されていますか?
Q.注文してもフェリダから返信がないのですが...?
Q.領収書は発行してもらえますか?
Q.代金引換の決済にしたいのですが
Q.新作コレクション生地はどのタイミングで掲載されるのですか?
Q.フェリダの生地は作品にして販売しても大丈夫ですか?
Q.ART GALLERY FABRICSの反物生地の卸販売していますか?
Q.フェリダってどういう意味ですか?
Q.セールはありますか?
Q.サンプル生地を送っていただくことはできますか?
Q.フェリダの商品はネットショップ以外でも買えるのですか?
Q.フェリダの写真を勝手に使用してもいいですか?
Q.クレジット払いで金額変更があったのですが、
引き落とし金額が変更前の金額になっています
Q.商品と一緒に写っているコーヒーカップの大きさを教えてください。
Q.ART GALLERY FABRICSの生地はどんな素材ですか?
厚みや透け感はどれくらいですか?色落ちはしますか?
アートギャラリーの綿生地はすべてピマコットン100%の
とても上質な綿で織られています。
ホームデコとして、ワンピースなどのお洋服として、
パッチワークキルトとして、幅広くご使用いただけます。
生地の厚みや透け感など、ART GALLERY FABRICSの生地に
ついてのご質問はこちらのページをご覧ください。
>>アートギャラリーファブリックスの生地について
Q.ART GALLERY FABRICSの生地は環境に配慮して製造されていますか?
ART GALLERY FABRICSの生地はOEKO-TEX(エコテックス)の認証を受けています。
エコテックスのマークのついている生地は、
日本の安全基準を超えて、
300種以上の有害物質を対象とした世界最高水準の安全性を
クリアしていることを証明しています。
また生産にたずさわる人や環境への負荷に配慮し、
人と地球に優しい繊維製品の証でもあります。
SDGsの取り組みに沿った素材と判断いただくことができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
Q.注文してもフェリダから返信がないのですが...?
ご入力いただいたアドレスが間違っている可能性があります。
またフェリダからのメールが迷惑メールフォルダに
振り分けられている可能性がございます。
お手数ですが一度迷惑メールフォルダを
ご確認いただきますようお願い致します。
または別のメールアドレスにてお問い合わせください。
お問い合わせ先: info@feli-da.com
尚、お支払い方法で『振り込み』をご選択いただいた場合、
ご注文後に振込先をメールにてご連絡させていただきます。
そのメールがフェリダより送信できない場合、
ご注文日より3日後にキャンセルさせていただきますので、
ご了承ください。
Q.代金引換の決済にしたいのですが
残念なことながら
いやがらせ注文やなりすまし注文等がありましたので、
フェリダでは代金引換のご注文は承っておりません。
申し訳ございません。
Q.新作コレクション生地はどのタイミングで
掲載されるのですか?
ART GALLERY FABRICSの生地は毎月
新しいコレクションが発表されます。
輸入生地のため入荷時期が予定より前後することが多く、
いつ頃に掲載できるか事前に予測立てるのが困難な状況です。
いち早く新作コレクションを知りたい方は
フェリダのインスタグラムをフォローお願いいたします。
掲載したタイミングでご案内しております。
Q.フェリダで扱っている生地は、
作品にして販売しても大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。フェリダで扱っている生地は
すべて商用利用可能です。
逆に、商用利用できない布は扱っておりません。
服やかばんや小物等、フェリダの取り扱う生地を使って
制作したものを販売いただいて大丈夫です。
Q.フェリダってどういう意味ですか?
フェリダとは、スペイン語で『幸せ』の意味を持つ
Felicidadからの造語です。
フェリダのファブリックで、少しでも多くの人に
幸せになってほしいと願って命名しました。
フェリダのコンセプトは、
ハッピーカラーにこだわること。
きれいでかわいい色に囲まれていると
幸せな気持ちになってきます。
こどものころは
あんなにかわいいモノや色に囲まれていたのに、
大人になると
あの頃のワクワク感やドキドキ感を忘れてしまいます。
そんな遊び心を思い出しながら、
上質で大人かわいい生地をご紹介していきたいと思います。
Q.セールはありますか?
現在、フェリダでは在庫整理のため
プライスダウンの生地をご用意しております。
ぜひこちらよりご覧ください。
現在、一年に数回、一部の生地の
プライスダウンを予定しております。
たとえ少量でも「プライスダウンを見逃したくない」という
お客様からのお声を
いただいておりますので、プライスダウン切り替えのタイミングで、
会員登録いただいているお客様にはメールで
お知らせさせていただきます。
新規会員登録はここからお願いいたします
Q.サンプル生地を送っていただくことはできますか?
現在、サンプル生地だけの発送は承っておりません。
申し訳ありません。
カットクロス1枚でも結構ですのでご購入いただきましたら、
サンプル生地を5枚まで同封させていただきます。
約3cm巾のサンプル生地(切れ端)になります。
ご注文時に備考欄にサンプル希望型番を記載ください。
尚、サンプルをご用意できない生地もございます。
あらかじめご了承ください。
サンプルの用意が可能かどうか事前に確認が必要な場合は
メールにてお問合せください。
よろしくお願いいたします。
Q.フェリダの商品はネットショップ以外でも買えるのですか?
フェリダは実店舗がありません。
ネットショップでのみ購入できます。
他、Creema、minne等の
ハンドメイド商品を扱っている総合ショップサイトで
販売しておりますが
全商品は取り扱っておりません。
ご購入いただいた方のレビューはこちらよりご覧いただけます。
● Creema レビューページ
● minne レビューページ
*せっかくたくさんの方からレビューをいただいておりますが、
なかなかお礼の返信ができない状態です…。
申し訳ございません。
Q.フェリダの写真を勝手に使用してもいいですか?
ART GALLERY FABRICSの生地やフェリダを
ご紹介いただけるサイトでしたら
写真は自由にご利用ください。
フェリダのウェブサイトとリンクいただいても結構です。
他の目的、または商用にて利用される場合等は
事前にご相談いただきます様お願いいたします。
Q.クレジット払いで金額変更があったのですが、
引き落とし金額が変更前の金額になっています。
大変申し訳ございません。
その場合はメールにて当店までご連絡ください。
尚、デビットカードをご利用のお客様は、
与信を取ったタイミングにて
購入者様のお口座からお引落される仕様であるため、
そのカードの特性から、
想定しないような請求と返金が複数回繰り返される
ことがあるようです。
その様な場合でも、最終的には変更後の金額のみ請求となり、
後日カード会社より必ず返金されるとのことです。
もし二重に引き落としされ、返金がない場合は
お客様からカード会社に直接お問合せいただく必要がございます。
Q.商品と一緒に写っているコーヒーカップの
大きさを教えてください。
こちらのページで写真を載せてご紹介しております。
参考にしてください!
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おうちでカフェ
布とコーヒーと
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布とアジアン茶器と
『おうちでお茶を淹れませんか!』
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