【お取り寄せ】サイズも色もいろいろ選べる手芸パーツのご注文
大好評!!
メーカーから取り寄せていますので
色もサイズもいろいろ選べる手芸パーツ!!
ご注文いただいてから取り寄せるので
発送までに時間がかかってしまうのが難点ですが
フェリダで選んでいただいた生地に合う色味やサイズを
たくさんの種類の中から選ぶことができてとっても便利!!
今後、もっと対応商品を増やしていく予定です。
「注文したらいつ頃届くの?」というご質問が後を絶ちません・・・
わかりにくいご案内で大変申し訳ありませんでした
そのため
メーカーからの取り寄せ日を固定しております。
そして非常に好評につき、
23年8月より
毎週金曜日〆切に変更させていただきました!
*お取り寄せ商品のページはこちらからご覧ください
定期お取り寄せ便
●毎週金曜日の15時までのご注文
(ご入金が確認できたご注文)を
翌週の金曜日に発送させていただきます。
【ご注文日】
〇の日の15時までに
ご注文いただいた商品の中に
お取り寄せ品が含まれている場合
翌週の金曜日に
まとめて発送いたします
●例えば下のカレンダーで9日締め切りの場合
【ご注文日】
〇の日の15時までに
ご注文いただいた商品の中に
お取り寄せ品が含まれている場合
【フェリダからの発送日】
お取り寄せ品締め切り日の
翌週の
〇の日に
ご注文品をまとめて
フェリダから発送します
【このカレンダーを例にした発送予定日】
1日のご注文⇒9日発送
10日のご注文⇒23日発送
20日のご注文⇒30日発送
お時間に余裕を持ってご注文いただきます様お願いいたします。
ご注文後、発送までの流れ
フェリダで内容を確認し
【ご注文内容 確定メール】を送信いたします。
↓
メーカーに在庫の有無を確認します。
↓
もし発送に遅延が生じる場合、
また在庫がなく商品が用意できない場合は
メールにてご連絡いたします。*1
↓
特に問題がない場合は、通常通り
納期までに発送いたします。
*1 ・遅延のためキャンセルを希望される場合は承ります。
・すべての商品が揃わない理由にて
ご注文商品すべてをキャンセル希望の場合は
ご注文の際にその旨を必ず備考欄にご記入ください。
・メーカーにて商品がカットされた後の
キャンセルはお受けできません。
【取り寄せ品の注文についてご注意いただきたいこと】
フェリダ側で締切日の15時までに
ご入金の確認が取れない場合は、
次回の便になることがございます。
銀行振込やコンビニ決済をご選択のお客様は
ご注意ください。
祝日やフェリダの定休日、臨時休や
年末年始、お盆、GWなどの
メーカー側の定休日などの影響で
発送日が変更になる場合がございます。
また大雨などの自然災害や事故などの影響で
メーカーからの配送に遅延が生じた場合
上記ご案内の日程より発送が遅れる場合も
稀にございます。
発送方法はクリックポストに代わりネコポス(クロネコヤマト)に
なることがございます。
お取り寄せ商品のみのご注文の場合、
3,000円以上ご購入のハギレプレゼントは対象外となります。
ご了承ください。
併せてご注文いただいた商品のうち
先に発送希望品がある場合、
お手数ですがご注文を2回に分けてご対応ください。
他、ご不明点がございましたら
お気軽にフェリダまでお問い合わせください。
お問い合わせ先:info@feli-da.com