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特定商取引法に基づく表記

販売業者
フェリダ  浅井敏江 
運営統括責任者名
浅井敏江 
郵便番号
466-0849 
住所 *実店舗はございません
愛知県名古屋市昭和区南分町2-29 
送料と手数料について
【送料について】

配送方法・送料については詳しくはこちらをご覧ください。


■ 生地のみのご購入については、注文数量に関わらず
  クリックポストをご選択いただけます。

   注文量が多く、クリックポストでの発送が不可の場合
   宅配便等を利用いたします。
   その場合、フェリダにて差額を負担いたします。
   発送方法はすべてフェリダに一任ください。
  
  尚、数量に関係なく対面受け取りをご希望の方は
  宅配便またはレターパックプラスをお選びください。

■ クリックポスト不可の商品については
  宅配便をご選択ください。



【9,800円以上のご購入で送料無料です】

■ ゆうパックにて発送します。
  (沖縄のみ、クリックポスト数便にわけて
   発送させていただく場合がございます)

■ チュニックのご注文については
  クリックポストまたはレターパックプラスにて発送させていただきます。
  宅配便がお選びいただけない状況にあります。
  ご了承ください。


【参照】
クリックポスト   
   送料全国一律164円  補償:無 
   対面受け取り:不可 追跡:可

宅配便       
   料金表参照ください 補償:有 
   対面受け取り:可 追跡:可

レターパックプラス 
   送料全国一律510円  補償:無 
   対面受け取り:可  追跡:可 

  *補償無しの発送方法については、
   配送中の紛失盗難、水濡れ、破損等の
   トラブルが生じても当店で補償いたしかねます。
   あらかじめご了承ください。



【お支払いにかかる手数料について】 

お支払い方法については、詳しくはこちらをご覧ください。


■ コンビニ決済をご選択の場合、
  ご購入金額が5000円未満(税込)の場合、
  決済手数料150円をお客様にご負担いただいております。

■ 銀行振り込みをご選択の場合、
  振り込み手数料はお客様にご負担いただいております。
  ご入金を確認させていただいてから発送いたします。 
ご注文後の変更やキャンセル
【ご注文後の変更やキャンセル】

生地の場合、裁断前でしたら長さの変更や
ご注文のキャンセルに応じますが、
生地カット後の変更、キャンセルは一切お受けできません。

セミオーダー品についても、生地裁断後の
変更、キャンセルは一切お受けできません。

雑貨などの商品については
当店からの受注確認メール配信前でしたら
変更、キャンセルをお受けしております。


尚、銀行振込みをご希望される場合、
ご注文後7日間以内にご入金がない場合は、
購入の意思がないものとし、
注文を自動的にキャンセルさせていただきます。
ご了承ください。

ご入力いただいたメールアドレスに連絡がつかない場合
(ご注文後に自動返信メールが届かない場合も同様)、
ご注文より3日後にキャンセルさせていただきます。

*お支払いが完了している場合は(クレジットカード払いも含む)
 メールの返送が不可でも
 ご指定いただいた住所へ発送させていただきます。

・お客様のご都合による「交換」はお受けしておりません。
 一旦ご返品いただき、再注文ください。
 
不良品について
【不良品について】

商品が届きましたら、すぐに商品の確認をお願いします。


万一下記の様な場合は、
お手数ですがメールにてご連絡をお願いいたします。

  ・ご注文いただいた商品と届いた商品が違う場合
  ・数量が違う場合
  ・商品に不具合がある場合

上記の理由による不良品は無料で交換いたします。
商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。

ご連絡後、3営業日以内に返答させていただきますので
その後、着払いにて
当店へお送りいただきますようお願いいたします。

ただし下記の場合は返品をお受けできません。
 ・一度ご使用になった商品。
  (生地も含め、洗濯したものは使用済みといたします)
 ・商品開封後にキズや破損が生じた商品。
 ・期限がすぎたもの(商品到着後7日以上経過したもの)
 ・下着などの商品についてはパッケージ開封済みのもの
 ・セール品、福袋など

事前の連絡がない場合の返品はお受け出来ません
*事前の連絡なく商品が返送された場合、
 受け取りを拒否させていただきますのでご注意ください。

*生地については、
 ご注文頂いた時点でカットいたしますので、
 原則として不具合以外の返品・交換は
 お受けしておりません。
 また、小さなネップや糸の混入、
 プリント柄の多少のゆがみ等は、
 不良品として扱っておりません。
 あらかじめご了承ください。
 また、お使いのモニターによっては、
 実際の色味と違って見える場合があります。
 ご了承のうえお買い求めください。

*型紙についてもお客様都合による返品を
 お受けしておりません。ご了承ください。

*チュニック等のオーダー商品については、
 柄の出方など見本と異なる場合があります。
 その場合は不具合対象となりませんので
 ご注意ください。
 またサイズ変更や、
 お気に召さない等の理由による返品は
 基本的にはお受けしておりません。
 商品について気になる点がある場合は、
 ご注文前にメールにてお問い合わせ下さい。
 
発送について
通常、ご注文後(ご入金確認後)3営業日以内に
発送しておりますが、
まれに入荷待ち状態にある場合があり、
その場合、発送までに1、2週間ほど
お待ちいただくことがございます。
また、注文が込み合っている場合、
発送に通常より時間がかかってしまう
場合もございます。
あらかじめご了承ください

*オーダー製品などについては、
 ご注文いただいてから製作に入る場合が多いため、
 発送までに7日から10日ほど要します。
 混み具合によってはそれ以上かかる場合もございます。
 あらかじめご了承ください。
 
お支払い方法
クレジットカード、コンビニ決済、銀行振り込みがご利用いただけます。

お支払い方法の詳細については、こちらをご覧ください。


尚、残念ながらいたずら注文やなりすまし注文が増えているため、
フェリダでは代金引換のご注文は承っておりません。
ご了承ください。 
返品送料
お客様都合による返品につきましては
お客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
 
電話番号
090-9898-2101 
公開メールアドレス
info*feli-da.com (*を@に変えて下さい) 
ホームページアドレス
http://feli-da.com/  

配送・送料について

クリックポスト
クリックポストとは、日本郵便のサービスで、1KG 厚さ3僂泙任硫拱を全国一律164円で配送できる配送方法です。ご家庭の郵便受けに直接投函されます。お問い合わせ番号にて追跡可能です。

クリックポスト対応可能商品に限らせていただきます。詳しくは各商品説明ページをご覧ください。
この配送方法をご選択いただく場合、盗難、破損、紛失、水濡れ等が発生しても補償はできません。対面受け取りをご希望の場合、宅配便またはレターパックプラスをお選びください。
 
宅配便
ゆうパック、またはカンガルー便にて発送いたします。

送料:宅配便 中部・北陸・関西:400円
       関東・信越:450円
       中国・四国・東北:500円
       九州:600円
       北海道:700円
       沖縄:1100円
  

■対面受け取りをご希望の場合は宅配便をご選択ください。
■配送時間帯等にご希望がある場合は備考欄にご記入ください。 
レターパックプラス
送料全国一律510円
対面受け取りをご希望のお客様で
九州、北海道、沖縄にお住まいのお客様にお勧めの発送方法です。
(宅配便よりお安くなります) 

支払い方法について

クレジット

VISA、MASTER、JCB、アメリカンエクスプレス、DINERSのカードをご利用いただけます。

クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。 
コンビニ
ローソン、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ、ファミリーマートにてご利用いただけます。
 
三菱東京UFJ銀行 振り込み
ご注文確定メールにてお振込口座をご案内いたします。振込手数料はお客様でご負担お願いいたします。

*ご注文者様とお振込時のお名前が異なる場合は、ご注文時に備考欄に記載をお願い致します。 
ゆうちょ銀行 振り込み
ご注文確定メールにてお振込口座をご案内いたします。振込手数料はお客様でご負担お願いいたします。

*ご注文者様とお振込のお名前が異なる場合は、ご注文時に備考欄に記載をお願い致します。 
ジャパンネット銀行 振り込み
ご注文確定メールにてお振込口座をご案内いたします。振込手数料はお客様でご負担お願いいたします。

*ご注文者様とお振込時のお名前が異なる場合は、ご注文時に備考欄に記載をお願い致します。